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万科地产肖劲:把买房看成企业管理 结果导向模式绝不会错

雪飞

2017-03-01 23:35:00   房小二网

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2017年3月1日由沈城楼市报、房小二网、沈阳地产研究院主办的“美丽大沈阳,共筑幸福家”——2017年沈阳房地产行业交流会在沈阳万达文华酒店举行。
由沈城楼市报、房小二网、沈阳地产研究院主办的“美丽大沈阳,共筑幸福家”——2017年沈阳房地产行业交流会圆满结束!

举办这次论坛的初衷,是希望大家能够分享在打造产品、建设城市中一些比较成功的非常好的经验。同时,也让我们沈阳、让我们生活在沈阳中的人们感觉到更加的幸福,城市更加美丽。也给我们老百姓提供一些购房方面的指导,让大家能够更清晰地看到沈阳城市未来的发展,看到我们行业的发展,也能够更明明白白地买房子,买到更幸福、更好的房子。

一首《成都》唱火了成都,万科肖劲来沈后,也唱了一首好“沈阳”!那么在肖总眼中沈阳这个城市给他的印象是什么,两年多来,他对沈阳的房地产市场又有那些独到见解,且听他细细道来。

沈阳啊沈阳:“热情、幸福、衰落”

会上沈阳万科总经理肖劲率先用“热情,幸福,衰落”三个关键词谈了对沈阳的印象。

谈到热情,肖劲的说:“沈阳人的确很热情,我经常能够感受到,无论是我们的员工、客户,还有朋友、同行,非常热情。”肖总还还玩笑以喝酒举例,沈阳人的热情是,常常喝了半天酒最后发现不知道跟谁喝的,但喝酒的劲头好像已经是老朋友了,这种热情和熟络让肖劲也很高兴,酒醒后发现电话也没留,名字我也忘得差不多了,反正就是喝了一顿热情、高兴的酒,的确是体现了东北人的豪爽和热情。

第二,肖劲觉得沈阳人还是挺幸福的,压力不大。原因是:“就是舒适区,春夏秋冬都有得玩。也不堵车,房子也不贵,物价也还可以,好吃的还挺多,物产又丰富,人们总在这能够找到自己的生存环境,所以幸福感还是挺强的。”

正是因为沈阳人的热情和在沈阳这座城市生活的幸福感很强,所以肖劲才感觉到沈阳在衰落。做房地产的人国内国外满世界走,和一些城市去比较,可以有深刻的感受,就是无论是沈阳的城市建设、自然环境、城市管理、人文发展,包括一些古迹、历史传承等等,肖劲觉得沈阳城市建设这方面特色不够明显,作为城市建设者,自豪感不够强烈,还需要迎头赶上去。

虽然肖总嘴上说对沈阳的感受是衰落,但其实是作为城市建设者,责任使命感使然,认为沈阳在城市建设上应该更有特色、亮点或者说有标签。这方面,从肖劲来沈执掌万科,无论是从城市之光、翡翠之光还是长江府等项目的建设上,不乏看出万科要做城市标杆的决心。

城市建设参与者 发展看未来

媒体和业内对肖劲来沈后,万科“疯狂”拿地这件事极为关注,对于这种关注,肖总到极为轻松表示,跟不同公司的战略、资源、包括对未来的判断不一样。

肖总认为,沈阳的经济不可能一直下降,到了一个阶段就不会再变了。就和人一样,你说你减肥,你减到一定的程度就再也减不了了,总要有一个体重在那放着。我们大家都说沈阳发展速度慢,它慢到一定的速度它就再也慢不下去了。包括现在政府也会有很多调整,现在也是往上走的情况。

最后用肖劲自己的话来总结就是:“对哪块地都很感兴趣,有愿意去参与”。可见对沈阳的未来发展还是充满希望。


买房禁忌“两极化” 结果管理才奏效

万科进沈24年,尤其是近两年,肖劲不仅将万科产品在沈阳“遍地开花”,同时,还将翡翠系”、“首府系”等新产品系引入沈阳,在肖劲带领下的沈阳万科今年一度出现城市之光“一房难求”的火爆场面。那么面对买房这件事儿,肖总是怎们看的呢?

肖劲认为:“买房子这事会有两个极端,一个极端叫观望,一个极端叫恐慌。”

那"观望"和"恐慌”这两个极端又指什么呢?肖总认为,到观望的那个阶段,基本上不会有人买房。到了恐慌那个阶段,你也不一定买得到房。而在恐慌的时候,人们出手买房往往是买错。

如是说,那什么时候才有人买房子,应该买房子呢?

肖总没有正面回答这个问题,而是抛出了问题:“可是大家想过没有,这两个极端中间是什么?”肖总认为:“这两个极端中间是我们漫长的占了90%时间的一个东西,应该叫做纠结,也可以叫迷茫,我管它叫做机会。现在沈阳恰恰就是在中间这个阶段。”

中间这个阶段,就给了客户很大的余地去挑选、去决定。肖劲买房这事比作企业管理,企业管理有两种模式:一种模式叫做结果管理,一种模式叫做过程管理。

大部分房地产开发商都是追求结果管理。但是也有追求过程的,过程要完美。追求结果的,往往不择手段。追求过程的,往往容易迷失方向。这都是有得有失的。

肖劲认为,买房是一个结果管理的事,很多客户把这件事都想成一个过程,其实是个结果。就是你为了自己这个结果,你一定要抛弃很多东西,最终你就能得到这个东西,满足你的这个结果。可是,客户有的时候不去分析这个结果,我到底要的是什么、谁能给我、什么时候有、我要不要买,他都不去分析,他只是沉迷于这个过程。挑、选、贵、便宜,选来选去的,最后迷失了方向,大多数购房者都不知道他要买什么,也不知道需求是什么了,所以最终他就会提这个问题了,我要不要买?说明他根本就不知道结果。

综上,肖劲想給购房者一个建议,买房这个事对于老百姓来说是一个结果管理的事,只要你要把结果看好,追求这个结果,就能做出正确的决定。

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