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从双十一看龙湖•西府原著:尖子生的服务逻辑

李雪飞

2018-11-15 11:33:30   房小二网

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时间嬗变,双十一已经不再只是少数人的网络狂欢或电商的促销借口,而成为全民参与的年度狂欢。向来以服务著称的龙湖集团自然也不会错过这样的机会,双十一前夕,以“优福同享双11”为主题的2018龙民节隆重推出。

优福同享双11,龙湖·西府原著引爆寒冬

时间嬗变,双十一已经不再只是少数人的网络狂欢或电商的促销借口,而成为全民参与的年度狂欢。向来以服务著称的龙湖集团自然也不会错过这样的机会,双十一前夕,以“优福同享双11”为主题的2018龙民节隆重推出。

本次双十一活动中,沈阳龙湖·西府原著盛情推出3%折扣优享房源,迅速引发大量客户关注。作为沈阳房地产项目里的“尖子生”,龙湖在沈阳的首部“原著系”作品,龙湖·西府原著顶着沈阳龙湖首部“原著系”作品的名头,自入市以来就备受关注,2年时间一座容纳万人的高端住区即完成清盘,可谓不负期待。此次双十一活动中,龙湖·西府原著已经仅剩余部分临街商铺和车位产品,一经推出仍然成为大众眼里的抢手货。

此外,本次“优福同享双11”活动中,龙湖还推出了推荐成交和分享相关信息赢取最高2000元京东E卡的环节,更收到了龙湖·西府原著业主的热情参与。业主对龙湖的厚爱,大众对龙湖的关注,在这次双11活动中彰显无遗。

 精彩的背后,是一颗聚焦服务的心

在2018年龙湖推出的“龙民节”系列活动中,此次双十一活动只是一个美好的缩影。仅仅近一个多月来,龙湖·西府原著的业主们就多次见证了龙湖带给业主的精彩生活体验。从9月末游园会上游园寻宝、怀旧游戏欢趣不断,到10月为业主献上的健康义诊大礼,到轰动全城的龙民摄影节,再到10月末的“善居计划”……一系列精彩活动背后,透露出龙湖服务于业主居住、健康、审美、休闲多维需求的笃定。

对龙湖·西府原著业主而言,龙湖服务的特别不止在这些看得到的地方,更隐藏在许多看不到的细节里:从进入园区的第一刻开始,就能感受到完全不同的气场,水系景观里干净异常,五维园林的一草一木都呈现出生机盎然的状态,小径和植被的呼应让每一步都洋溢着幸福感……这种气场决不是靠材料的堆砌就能完成的,而必须经过长期精心的养护和关爱。在快节奏生活的时代,这份用心是一种难得的奢侈品。

 空间即服务,预见更好的龙湖

2018年对于龙湖而言,注定是不平凡的一年。2018年年会上,龙湖集团CEO邵明晓提出了一个创新概念——“空间即服务(SaaS, Space As A Service)。”未来的龙湖不只是优质空间产品的供应商,更将积极参与城市空间、服务重构,按照客户未来生活、工作、社交场景,在产品和服务层面持续创新。

“优享家”正是龙湖式创新的落地实践。通过线上小程序,客户不仅能了解龙湖在售项目的产品信息和优惠信息,更可参与一系列线上活动。此外,龙湖物业还打造了智慧服务平台,在大数据平台和人工智能等技术支持下,为业主提供更高品质的服务。

在房地产行业迎来转型的大背景下,素来以品质、园林、物业著称的龙湖,正围绕服务走出极具特色的一条路,将自己的优势转变为新时期的强大竞争力。而在龙湖的转型之路上,最大的受益者无疑是数以百万计的龙民。

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