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你救人的样子,最美! ——见微知著,他们是生活中的“及时雨”

任璐、王欣

2019-11-19 17:15:19   房小二网

天有不测风云,人有旦夕祸福。每一次生命的转折,都在提醒你要懂得珍惜,而意外让我们知道,人该怎么对待自己的生命,怎么对待其他生命。

天有不测风云,人有旦夕祸福。每一次生命的转折,都在提醒你要懂得珍惜,而意外让我们知道,人该怎么对待自己的生命,怎么对待其他生命。有人说,人心有些难以预测,纯粹的善良太难;有人说,这个世界上有太多冷漠,每个人都疲于奔命、自顾不暇。然而,在生与死的关键时刻,总会有人向你伸出援手,让你感受到世间的真情与温暖。

生命诚可贵,救人第一位

生活中有太多糊涂事和不小心,不小心踩了脚,补上一句对不起;不小心睡过头,上班迟到,提醒要早睡早起;可是不小心把孩子锁在车里,这就是性命攸关的大事。

2019年4月19日,沈阳龙湖·西府原著秩序队员钟亮发现某户园区业主家的小孩被锁在了车里,孩子在车里十分的惊恐和无助,此时情况万分紧急,钟亮立即联系同事郑智超,魏福生并让其在现场安抚孩子情绪,接着自己联系业主说明情况,在备用钥匙始终没有找到的情况下,钟亮把车辆的左后侧车窗打破,打开车门,成功解救出被困儿童。

美国一项研究发现,当气温达到35℃时,阳光照射15分钟,封闭车厢里的温度就能升至65℃,在这样的环境里待上半小时就能致命。由于儿童发育未完全,体温上升、体内水分散失的速度远比成年人快,呼吸系统和耐热能力也不如成年人,因此在车里很容易发生“热射病”。而在国内,近几年被媒体报道的类似事件就也越发多了起来。

封闭的车内氧气非常有限,钟亮每分每秒都是在与孩子的生命健康在赛跑,临危不乱,没有犹豫,没有耽搁,把业主孩子当做自己孩子,把“责任”二字始终放在心里,避免了悲剧的发生。生命诚可贵,救人第一位,真心的服务与善待,早已成为沈阳龙湖智慧服务人员的本能,就是这样的积极热情的服务队伍,把温暖和幸福传递给千家万户。

魏福生                                郑智超

不是亲人,胜似亲人

救护车停下,医生推着病人迅速赶往诊室,一身制服的两个人也紧随着医生紧急的步伐,守护在病人身旁。然而当护士问到:“是家属吗?”,他们的回答却是否定的。

2019年8月22日中午12点40分,沈阳龙湖· 春江郦城的两位管家范雪怡和郑运兴正准备午休就餐,突然接到一位业主的微信留言,说是家里的两位老人在地铁站附近摔倒了,特别着急。范雪怡立刻给老人打电话询问具体情况,但一直无法接通。管家们没有一丝迟疑,他们立刻赶到附近的地铁站,挨个出口寻找。很快找到了摔倒的老人,管家们马上查看了受伤老人的伤势,一边安慰两位老人,一边与业主取得联系,并告知现场情况。随后拨打120急救电话,将受伤老人送往医院并垫付了医药费。

在老人跌倒紧急求助的情况下,沈阳龙湖智慧服务工作人员坚定地做出自己的选择,不只敢给予帮助,还给予了老人胜似亲人般的照顾,他们以行动展现沈阳龙湖“以人为本”的核心理念,更是以行动传递满满的社会正能量!不是亲人,胜似亲人,真心的善待,没有边界,不分地域,好的服务更是如亲人般,把客户时时放在心里,默默而长情的守护。


时间就是生命,救助容不得半点拖延,沈阳龙湖智慧服务的工作人员们早已融入血液里的责任感,帮助业主的家人跨越生死界限,争取了最宝贵的黄金时间。每一个生命都很宝贵,每一个生命都值得珍惜。带人如亲,善待一生,镌刻于每个员工的脑海中,付诸于每个员工的行动中,一幕幕感人的场景,一个个温馨的片段,无不展示出沈阳龙湖智慧服务的关怀备至,时时守护,让业主感受到生活中的爱与暖从未缺席。

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