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“一网一格”守望民生 ——记大东区万泉街道魁星社区书记朱帅

怀颖

2020-07-02 08:06:37   沈阳日报

二楼漏水,敲门不给开,社区调解入户;垃圾桶点位有杂物,垃圾外溢,已通知保洁员处理;通知低保户签字;办理公租房入户了解情况……

二楼漏水,敲门不给开,社区调解入户;垃圾桶点位有杂物,垃圾外溢,已通知保洁员处理;通知低保户签字;办理公租房入户了解情况……

  在大东区魁星社区15位网格长的手中,都有这样一本《民情日志》,每一天都在记录。社区书记朱帅通过这15本《民情日记》守望着社区居民们的生活。他说:“日志记录着网格长一天的工作,记录着家家户户每日的琐碎生活,是我们检查社区工作的标尺,也是全社区居民的‘幸福日记’。”朱帅,也被社区居民们亲切地称为“帅书记”、“大外甥”。

  率先试水

  探索新型社会治理模式

  独居的崔月春老人今年97岁了。

  她对记者说:“有社区的照料,我一定能活过100岁!”在她床头柜旁,有个连接居家养老服务中心的“一键通”。朱帅通过“一键通”能对她进行24小时“守望”。“一键通”上有服务呼叫和紧急呼叫的按键,无论按哪个,养老中心都会迅速回应。细心的朱帅还设置了“水表监控”,根据老人的日均用水量,分别在早、中、晚予以监测,一旦未达到设定值就会自动报警。

  “有时候老人一天没咋用水,平台就报警了,社区工作人员就去看看,都是为了随时关注老人的生活。”朱帅说。

  朱帅结合社区实际,探索出“一网一格多功能”社会治理模式。“一网一格多功能”模式就是利用“网”和“格”实现服务群众的“最后100米”。2019年7月19日,大东区召开基层社会治理创新工作现场会,全域推行该模式。

  化危为机

  打造一网一格“2.0版”

  魁星老旧小区较多,人多且杂,今年疫情期间也经历了极大的考验。

  在“一网一格多功能”基层社会治理平台基础上,朱帅提出了“1+15+49+208+X”的升级模式,投入到疫情防控当中。“1”是社区党委,“15”是15个网格党支部,“49”是49个楼栋党小组与文体团队党小组,“208”是208个党员中心户与单元长,“X”是社区民警、物管员、志愿者等,圆满地完成了对辖区全方位排查的任务。

  疫情期间,朱帅还带领社区工作人员将老旧小区的32个出入口在两天时间内封闭了25个,仅保留7个出入口供居民进出。紧接着,朱帅又带领社区工作者,以绝大多数居民对规范化管理工作表示支持为契机,引进保障型物业,对原开放小区进行封闭化管理。

  全新升级

  夯实基层治理“大东版本”

  魁星社区的模式,是近年大东区建设“一网一格多功能”基层社会治理模式的一个缩影。抗疫期间,大东区完成了362个开放小区、120栋单体楼和14个村屯的封闭改造施工。同时,通过政府托底和市场化运营相结合的方式,完成了483个开放小区和单体楼100%有人管的工作,夯实了“一网一格多功能”治理基础。

  在创城期间,大东区在学习“枫桥经验”基础上,依靠网格化治理基础,织就一张严密的创建包保网络,探索实施“信息在网上传、人在格中转,问题在格中发现、成果在格中体现”推动网格内共建、共治、共享,确保人人有事做、事事有人管,时时有跟踪、人人有保障。在全面实现创城要求的同时,从制度层面寻找补齐短板的路径,进而将全区的基层社会治理能力提升到一个全新水平。


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